A continuación puedes leer los términos y condiciones que serán aplicados en todas las compras realizadas en las páginas de www.riojaseleccion.com.

FORMAS DE PAGO
Los pedidos se podrán abonar mediante los siguientes sistemas:

- Transferencia Bancaria: El pago del pedido se realiza mediante transferencia bancaria en el número de cuenta indicado al confirmar el pedido. Además, esa información será enviada en el mail de confirmación de pedido. Una vez realizado el pago, será tramitado el envío.

- Tarjeta de crédito: Es posible realizar el pago de la compra mediante tarjeta de crédito. Para ello se dispone del sistema de pago por tarjeta de La Caixa, lo que asegura la máxima seguridad a la hora de realizar el pago.

FORMA Y GASTOS DE ENVÍO
Todos los envíos son realizados realizados los lunes y jueves a través de agencia de transportes. De esta manera se asegura que los productos adquiridos no permanecen fuera de nuestras instalaciones más tiempo del necesario, asegurando así su perfecta conservación.

El tiempo medio estimado de entrega bajo estas condiciones es de 24h.

El coste de estos gastos es el siguiente:

• Envíos a La Rioja: 3€
• Envíos peninsulares: 9€
• Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: consultar durante el proceso de compra
• Envíos Internacionales: consultar durante el proceso de compra.

DEVOLUCIONES
El principal objetivo de www.riojaseleccion.com es la máxima satisfacción de nuestros clientes. Por ello, despues de realizar una compra el cliente podrá proceder a su devolución o cambiarlo por cualquier otro producto dentro de los 7 días siguientes a la recepción de los mismos, siempre y cuando el producto devuelto esté en las mismas condiciones en las que fue entregado (etiquetas, envoltorio, etc).

En los casos en los que la devolución se deba a un error nuestro en la entrega del pedido o que el producto se encuentre defectuoso, se procederá a la devolución del importe íntegro mediante transferencia bancaria.

Para devolver un producto se actuará de la siguiente manera:

- Se enviará un e-mail a ventas[arroba]riojaseleccion.com describiendo el problema.

- El cliente enviará el producto en las mismas condiciones que le fue entregado.

- www.riojaseleccion.com enviará al cliente el nuevo producto por el que desea el cambio o le devolverá el importe de la compra mediante transferencia bancaria.

- Los gastos de envio en las devoluciones correrán a cargo del cliente, a excepción de las devoluciones debidas a un error por nuestra parte.